FAQ
Pagpapadala
Oo, sa Chalkineurope kami nagpapadala sa buong mundo. Malalapat ang mga gastos sa pagpapadala, at idaragdag sa pag-checkout.
Depende kung nasaan ka. Aabutin ng 5-7 araw ng negosyo bago makarating ang mga order sa Europe. Ang mga paghahatid sa ibang bansa ay maaaring tumagal kahit saan mula 7-16 araw. Ang mga detalye ng paghahatid ay ibibigay sa iyong confirmation email at makikita sa homepage.
Ginagamit namin ang lahat ng pangunahing carrier, at mga kasosyo sa lokal na courier. Hihilingin sa iyong pumili ng paraan ng paghahatid sa panahon ng pag-checkout. Ang iyong order ay ipapadala sa pamamagitan ng opisyal na courier sa iyong bansa.
Palagi naming nilalayon na tiyaking magugustuhan ng aming mga customer ang aming mga produkto, ngunit kung kailangan mong magbalik ng order, ikalulugod naming tumulong. Direktang mag-email sa amin at dadalhin ka namin sa proseso. Pakitandaan na HINDI maibabalik ang mga nabuksang item.
Oo. Mangyaring magpadala sa amin ng isang email kung interesado ka sa mas malaking order.
Hindi kami nagbebenta ng African clay dahil hindi namin magagarantiya ang kalidad.
May tanong?
Kung hindi pa rin namin nasagot ang iyong tanong, maaari mo Makipag-ugnayan sa amin sa ibaba at babalikan ka namin sa lalong madaling panahon.