Patakaran Delivery

Halaga ng pagpapadala: Ang mga gastos sa pagpapadala ay kinakalkula batay sa kabuuang bigat ng mga item sa iyong order. Ang halaga ng pagpapadala ay matutukoy sa panahon ng proseso ng pag-checkout, partikular sa pahina ng cart. Upang makakuha ng tumpak na gastos sa pagpapadala para sa iyong order, idagdag ang mga gustong item sa iyong cart, at magpatuloy sa pahina ng pag-checkout.

Mga Pagpipilian sa Pagpapadala: Nag-aalok kami ng iba't ibang opsyon sa pagpapadala upang matugunan ang iyong mga pangangailangan, tulad ng karaniwang pagpapadala at pinabilis na pagpapadala. Ang mga magagamit na paraan ng pagpapadala ay ipapakita sa iyo sa panahon ng proseso ng pag-checkout.

Maling Address: Kung nailagay mo nang mali ang iyong address, kabilang ang maling spelling o pagbibigay ng maling format, ikinalulungkot naming ipaalam sa iyo na hindi ibibigay ang mga refund para sa hindi paghahatid. Pakitiyak ang tumpak na mga detalye ng address upang mapadali ang matagumpay na paghahatid.

Ang customer ay responsable para sa pagsuri sa kanilang mga detalye sa pag-checkout.

Oras ng Pagpoproseso: Kapag nailagay na ang iyong order at nakumpirma ang pagbabayad, sisimulan ng aming team ang pagproseso ng iyong order. Maaaring mag-iba ang oras ng pagproseso depende sa pagkakaroon ng mga item at dami ng order. Karaniwan, ang mga order ay pinoproseso sa loob ng 1-3 araw ng negosyo.

Oras ng Paghahatid: Ang tinantyang timeframe ng paghahatid ay depende sa iyong lokasyon at sa paraan ng pagpapadala na pinili sa pag-checkout. Layunin naming maihatid ang iyong order sa lalong madaling panahon. Gayunpaman, pakitandaan na ang mga oras ng paghahatid ay maaaring mag-iba dahil sa mga panlabas na salik na hindi namin kontrolado, tulad ng pagpoproseso ng customs o hindi inaasahang pagkaantala sa logistik.

Pagsubaybay sa Order: Para sa iyong kaginhawahan, nag-aalok kami ng mga serbisyo sa pagsubaybay ng order para sa karamihan ng mga pagpapadala. Kapag naipadala na ang iyong order, makakatanggap ka ng tracking number sa pamamagitan ng email o SMS. Maaari mong gamitin ang tracking number na ito upang subaybayan ang katayuan ng iyong kargamento at makatanggap ng mga update sa lokasyon nito at tinantyang petsa ng paghahatid.

Mga Paghihigpit sa Pagpapadala: Sa kasalukuyan, nag-aalok kami sa buong mundo na pagpapadala. Gayunpaman, pakitandaan na ang ilang mga item ay maaaring may partikular na mga paghihigpit sa pagpapadala batay sa mga lokal na regulasyon. Kung hindi namin maipadala ang ilang partikular na item sa iyong lokasyon, aabisuhan ka sa proseso ng pag-checkout.

Nasira o Nawala ang mga Pagpapadala: Habang ginagawa namin ang bawat pag-iingat upang matiyak na dumating ang iyong order sa perpektong kondisyon, maaaring may mga bihirang pagkakataon kung saan ang isang kargamento ay nasira o nawala habang nagbibiyahe. Kung nakatanggap ka ng sirang package, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa aming customer support team. Katulad nito, kung hindi dumating ang iyong order sa loob ng tinantyang timeframe ng paghahatid, mangyaring makipag-ugnayan sa amin, at agad naming sisiyasatin ang isyu.

Patakaran sa Pag sauli: Ang aming patakaran sa pagbabalik ay hiwalay sa patakaran sa paghahatid. Para sa impormasyon sa mga pagbabalik at pagpapalit, mangyaring sumangguni sa aming nakalaang pahina ng Patakaran sa Pagbabalik.

Makipag-ugnay sa Information: Kung mayroon kang anumang mga tanong o alalahanin na may kaugnayan sa paghahatid ng iyong order o kailangan ng tulong sa pagsubaybay, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming customer support team sa pahina ng contact,